Ну вот и всё :)
Эти Форумы Лотоса завершают своё существование, как и было запланировано Новые Форумы Лотоса ждут всех и каждого. Новый подход, новые идеи, новые горизонты.
Если хотите продолжать старые темы, то открывайте их на новом форуме под тем же названием и оставляйте в первом сообщении ссылку на старую тему.
Понравилась идея тренинга. Хочу написать безупречную статью о бизнесе и опубликовать ее в интернете: в разделе выполненных работ Лотоса, а также на сайте e-xecutive.ru, объединяющем 200 тыс. российских менеджеров. Цель публикации - поделиться простыми и красивыми действиями, проверенными на личном опыте. Ожидания - чтобы люди воспользовались статьей и сделали себя и свою группу более этичными и успешными.
Уже придумал название для статьи: "Самое успешное действие для создания и развития группы".
Напишу простой план реализации этого проекта и выполню его в соответствии со своими сроками.
Моя главная политика на этом тренинге - делать все быстро. Быстрее, чем я обычно делаю... Но без ущерба качеству. Статья должна быть интересная и полезная.
Просьба тем, кто зайдет на мою страничку сразу дать комментарии. В обмен я дам комменты на вашу работу.
План
1. Точно сформулировать основную идею статьи. Это уже есть. Основная идея заключается в том, что для любой группы полезно иметь согласие о базовых принципах деятельности, что уменьшит внутреннее трение и повысит эффективность группы.
2. Написать первую часть статьи - вводную, которая по идее должна вызвать интерес и желание дочитать до конца. Сделать 2 октября и выложить здесь для конструктивных комментариев участников тренинга.
3. Написать последовательность действий по применению, своего рода технологию использования. Это будет легко, так как я сам это делал несколько раз. Выложить здесь 2 октября.
4. Создать документ полностью готовый к применению, включая предисловие-выступление на общем собрании членов организации, а затем - перечень наиболее общих принципов взаимодействия известных на сегодняшний день Человечеству (мой вариант). Своего рода шаблон, который может применить любой человек в любой организации. Выложить здесь 2 октября.
5. Если будут полезные комментарии, то их учесть. Внести изменения в статью и отшлифовать ее. 3 октября.
6. Завершить статью и выложить ее полностью в разделе выполненных работ. 3 октября
7. Послать статью на сайт e-xecutive.ru в раздел "Творчество без купюр" в надежде, что ее выберут для публикации на этом сайте с большой аудиторией. 3 октября.
8. Послать статью в несколько журналов по бизнесу: Генеральный директор, Свой бизнес, Секрет фирмы и др. - 5 октября
Добавлено спустя 25 минут 56 секунд:
Самое успешное действие при создании группы
Какое самое успешное действие при создании группы?
Я давно и успешно занимаюсь бизнесом, и сегодня меня окружают люди, с которыми я нахожусь на одной волне и работать с кем – одно удовольствие. Я нашел одно успешное базовое действие, которым хочу поделиться со всеми. Надеюсь, что используя эту статью, вы при желании всегда сможете внести свой ценный вклад в создание или развитие любой компании. Вы сможете сильно помочь долговременному успеху своей группы, а также окружите себя людьми, с которыми приятно работать.
Когда люди собираются для того чтобы делать что-то вместе, реализовать какой-то проект, начать новый бизнес или даже создать семью, бывает очень полезно договориться о базовых принципах. Чем эти принципы более общие, тем легче придти к открытому взаимному согласию. А согласие по базовым вопросам уменьшает внутреннее трение группы, повышает эффективность и создает атмосферу взаимного понимания и поддержки.
Однажды я собрал наиболее общие и проверенные принципы Человечества, и сделал их основными правилами организаций, в которых я работаю. Они занимают главенствующее положение и никакая деятельность организации им не противоречит. Всего я описал 17 принципов. Оказалось, что большинству людей эти правила очень нравятся, и они готовы их придерживаться. Конечно же, вы можете убрать те принципы, которые вам не подходят или добавить то, что вы считаете важным. Формулировка каждого принципа содержит как позитивную, утверждающую часть, так и негативную, ограничивающую. Так сделано потому, что разные люди воспринимают лучше или одно или другое.
1.Напечатайте текст «Основные принципы деятельности нашей организации». Внизу напечатайте имена людей и оставьте место для подписи.
2.Скажите своим коллегам и партнерам, что хотите договориться о принципах ведения дел. Если вы не первое лицо в компании, то сначала расскажите о своем замысле руководителю (учредителям) группы, передайте текст документа, и получите его (их) согласие.
3.Договоритесь о проведении общего собрания, посвященного обсуждению основных принципов.
4.Поговорите со всеми или, если это невозможно, с несколькими наиболее авторитетными людьми в вашей группе перед собранием, чтобы они поняли, насколько важная и интересная тема будет обсуждаться, и заручитесь их поддержкой.
5.Проведите собрание. Обсудите. Внесите дополнения или изменения, если потребуется. Получите подписи. Поздравьте всех!
6.Опубликуйте "Принципы" внутри организации. Можно вывесить этот документ с подписями. Пусть все сотрудники, клиенты и гости видят. Можно гордиться, что ваша группа позволила себе роскошь не только иметь принципы, но и огласить их.
7.Опубликуйте на сайте организации. Это повысит доверие к вашей компании.
8.Придерживайтесь этих принципов.
9.Помогайте другим придерживаться этих принципов.
10.Давайте прочитать эти принципы всем новым людям перед тем, как они войдут в вашу группу. Таким образом, вы привлечете единомышленников и сразу отсеете потенциальных критиков.
Сонька,
Спасибо! Для меня лично в данном случае имеет значение скорость. Делать и завершать быстро - делать вдвойне! У меня есть несколько проектов, в которых низкая скорость. Я хочу убедиться, что умею в проектах ускоряться при желании и держать дедлайны. Сегодня к вечеру хочу выложить готовую статью.
Продолжение статьи.
Вот примерный текст для обсуждения.
Основные принципы нашей организации
Приняты на совместном собрании учредителей и сотрудников
Дата
Мы, в нашей группе считаем, что в человеческом обществе существуют незыблемые принципы, которые были верны всегда. Эти принципы – как стрелка компаса, которая всегда показывает на север. Эти принципы не зависят от нашего мнения. Они беспристрастны и действуют всегда одинаково для всех. Эти принципы просты, желательно их понимать и прийти в группе к согласию по этому вопросу.
Для каждой компании очень важно иметь собственные убеждения и принципы, которые не противоречат законам и принципам общества, а опираются на них. Такое положение облегчает принятие решений и строит прочный фундамент для бизнеса.
Люди и организации уважают тех, кто придерживается принципов, и хотят иметь с ними дело, и, напротив, не доверяют людям и группам, которые не имеют принципов.
Мы в нашей компании сформулировали определенные принципы, которые считаем правильными для взаимодействия внутри и вне организации и решили придерживаться их.
Также мы приняли решение о том, что не пренебрегаем существующими законами, а напротив, стараемся понять и соблюдать законы, имеющиеся в природе, человеческом сообществе и в нашей стране.
Мы провели обсуждение наших принципов на общем собрании организации и пришли к выводу, что мы можем позволить себе роскошь их придерживаться.
Если кто-то не согласен с этими принципами, то, возможно, ему нужно решить, хочет ли он находиться в нашей группе.
Опираясь на свои принципы, мы в состоянии быстро и правильно принимать решения. Мы можем почти в любой ситуации четко сказать: «Да» или «Нет», что позволяет действовать без промедлений. Мы можем сохранять свою цельность и доверие наших клиентов и партнеров.
4.Поговорите со всеми или, если это невозможно, с несколькими наиболее авторитетными людьми в вашей группе перед собранием, чтобы они поняли, насколько важная и интересная тема будет обсуждаться, и заручитесь их поддержкой.
Что значит заручитесь поддержкой? На какой случай?
Сонька, Любое собрание лучше подготовить заранее. Если идею поддержат лидеры общественного мнения, то она будет иметь успех, а если не поддержат, то ее реализация будет сложной. В каждой группе есть люди, чье мнение имеет вес. С ними лучше побеседовать заранее лично.
Завершение статьи, сами принципы и окончание.
1. Принцип служения
Мы служим другим людям и группам.
Мы можем жить только потому, что другие люди и организации направляют свою деятельность на нашу пользу. Следовательно, мы должны стремиться к тому, чтобы служить другим, в то же время, принося благо нашей организации. Служение другим – главная причина существования нашей организации.
Мы не стараемся «проехаться за чужой счет»
2. Справедливость
Мы придерживаемся принципа справедливости.
Это наша способность действовать беспристрастно, опираясь на истину без заранее принятых решений, основанных на предубеждении или отрицательном мнении. В то же время справедливость определяется как соответствие морально-этическим и правовым нормам.
Мы не поступаем несправедливо по отношению к кому-либо.
3. Целостность
Мы придерживаемся общечеловеческого принципа целостности.
Это чистота моральных принципов в том, что касается правды и честного ведения дел, прямота, честность, искренность.
Мы не нарушаем свою целостность. Не нарушаем тех правил, которые приняли для себя.
4. Честность
Мы придерживаемся принципа честности
Во всех своих действиях и мыслях мы руководствуемся правдивостью, искренностью, прямотой. Мы не обманываем и не основываем на обмане наши отношения внутри компании или с нашими партнерами и клиентами. Мы честно ведем наши дела. Честность – это здравомыслие. Честность выгодна при ведении дел. Она способствует выживанию и процветанию человека в долговременном плане. В понятие честности входит прямота и способность говорить правду. Мы открыты, нам нечего скрывать друг от друга. Мы понимаем, что права и свободы, которыми мы пользуемся в обществе и в нашей организации возможны лишь при честных взаимоотношениях, когда отсутствуют ложь и обман.
Мы не обманываем.
5. Трудолюбие
Мы трудолюбивы.
Все ценности нашего мира созданы благодаря труду. Мы понимаем, что любые вещи и любые услуги хорошего качества требуют приложения усилий и готовы упорно трудиться для получения результатов.
Мы не ленимся
6. Компетентность
Мы компетентны и стараемся быть профессионалами высшего разряда в своей деятельности
Мы стремимся к максимальной компетентности в своей деятельности. Этот принцип отражает нашу способность делать что-либо четко, правильно и с высоким качеством. Мы обращаем внимание на детали и мелочи, из которых и состоит искусство профессионала. Мы постоянно учимся и тренируемся для повышения компетентности и улучшения контроля над своей областью деятельности.
Мы - не дилетанты, которые лишь поверхностно знают то, чем занимаются.
7. Доверие
Мы доверяем людям, ожидая от них искренности и добросовестности. Наши отношения внутри организации также основаны на доверии. Мы сами способны оправдывать доверие других.
Мы способны брать на себя обязательства и выполнять их. Мы понимаем, что людей, которые не выполняют взятые на себя обязательства, считают не заслуживающими доверия и не уважают их.
Мы не ожидаем от людей обмана и нечестности
8. Стремление к высшему качеству
Мы стремимся к тому, чтобы услуги и продукты, которые мы предоставляем, были высшего возможного качества
Качество – такие свойства, которые определяют достоинства вещи или услуги. Это то, что придает им ценность. Качество всегда ценилось, и всегда будет цениться людьми. Поэтому мы должны стремиться придавать максимально возможные положительные свойства всему, что мы делаем, предметам или услугам. Примерами положительных свойств, придающих высокое качество чему-либо, являются долговечность, удобство, точность, скорость, красота.
Мы не производим некачественных услуг или продуктов, а если допустили ошибку, то исправляем ее, доводя наше предоставление до высокого качества
9. Уважение к человеческому достоинству
Мы уважаем человеческое достоинство, не ущемляем его, в любой ситуации осознаем, что существуют человеческие права, которые никто не имеет права нарушать. Мы признаем ценность человека, его положительные качества и искренне проявляем наше уважение к ним.
Мы никогда не оскорбляем чье-либо человеческое достоинство
10. Уважение к закону
Мы уважаем законы страны, в которой живем. Мы понимаем, что незнание закона не освобождает от ответственности, а нарушение закона делает людей и организации уязвимыми и лишает их защиты. Любая цель достижима законным путем.
Мы не нарушаем законы страны, в которой живем
11. Принцип развития и роста
Мы исходим из того, что каждый человек имеет огромный потенциал, реализацию и развитие которого мы всячески поощряем. Поэтому мы поддерживаем любое стремление сотрудника к тому, чтобы стать более компетентным и занимать более ответственные посты. Приветствуем любое обучение, направленное на профессиональный рост и расширение зоны ответственности.
Мы не довольствуемся достигнутым и постоянно работаем над развитием и улучшением себя самого, своей группы и своих услуг
12. Принцип терпимости
Мы без вражды, терпеливо и с уважением относимся к чужим мнениям, поведению, верованиям или характеру, пытаясь в первую очередь понять человека, а потом самому быть понятым. Мы настроены доброжелательно по отношению к людям и организациям, независимо от их верований и убеждений.
Мы не допускаем нетерпимости по отношению к другим людям и группам
13. Принцип обмена
Мы исходим из того, что можно получить что-то только в обмен на что-то еще. Этот принцип действует как внутри организации, так и вовне ее. Получать что-то, ничего не давая взамен – это преступление. Вознаграждая человека, который производит мало или не производит вообще, вы не только обираете тех, кто производит много, но и доводите человека до слома.
Мы не соглашаемся с теми, кто хочет получить что-то не предоставляя достаточного обмена
14. Мы придерживаемся «Золотого правила»
Мы принимаем как руководство к действию и принятию решений во взаимоотношениями с другими людьми и организациями «золотое правило» человечества, которое гласит: «поступайте с другими так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами»
Мы не делаем по отношению к другим то, что не хотели бы получить по отношению к себе
15. Принцип доведения дела до конца
Мы доводим до конца те дела, которые начали. Мы считаем, что в этом заключается секрет эффективности.
Мы не бросаем начатые дела на полпути
16. Принцип ответственности
Мы согласны с тем, что являемся причиной того, что происходит с нами и с нашей организацией. Мы готовы отвечать по закону и этически за свой пост, свои проекты, свою фирму и свою деятельность. Как только мы находим причину вне себя, «находим виновного», мы передаем ему свою силу и свои способности
Мы не допускаем, чтобы кто-то становился между нами и нашей деятельностью. Мы способны действовать согласованно без помощи, советов и указаний сверху и принимать решения самостоятельно, опираясь на наши принципы и политику. Поэтому на каждого из нас можно положиться и каждому из нас можно доверять.
Мы не ищем причин вне себя и своей деятельности
17. Принцип сева и жатвы.
В этом мире сложно достигнуть каких-либо результатов мгновенно. Нельзя полагаться только на удачу или на выигрыш в лотерею. Нужно компетентно выполнить определенные действия, «посеять», и лишь спустя какое-то время собирать урожай. А в промежутке между севом и жатвой желательно еще позаботиться о зреющем урожае. Поэтому мы готовы заплатить реальную цену за все, что мы получаем. Цена эта может выражаться в затраченном времени, внимании, усилиях, деньгах..
Мы не ждем «удачного стечения обстоятельств» или «выигрыша в лотерею», а полагаемся на самих себя и свой упорный труд
Мы считаем, что изложенные выше принципы верны и помогают развитию бизнеса и успеху нашей группы. По мере роста нашего осознания мы можем добавлять или вносить изменения в наши принципы.
Подписи:
Члены Совета Учредителей
Директор
Сотрудники
Можно использовать этот текст без ограничений и без ссылок на меня как на автора.
Надеюсь, что эта статья принесет пользу лично Вам , а также Вашей организации.
Спасибо тем, кто прочитал. Буду благодарен за комментарии.
Грон, вопросы у меня не по статье, а по практике применения такого подхода.
Насколько я поняла - ты уже "внедрил" такой подход у себя в коллективе, и пожинаешь плоды.
Бывают ли разночтение отдельных принципов, или явное их невыполнение, или вольная трактовка? И как ты решаешь данные вопросы? Как минимум понимание может быть различным, а как максимум - выполнение и понимание - два разных действия.
Можно ли такую систему запустить в коллективе с устоявшимися отношениями, т.е. полностью перестроить? Есть ли у тебя такой опыт?
Ставите ли вы себе задачи по каждому из принципов... фиксируете ли рост развития профессионализма, или ответственности. Что происходит с этим сводом правил после того, как его подписывают на входе в коллектив?
Radost, Разночтений или вольной трактовки не припомню. Эти принципы действуют как некоторый базис, с которым все согласны.
Есть еще хороший документ, о котором я не упомянул. Он называется "Декларация этичного бизнеса". Вот по нему была пара вольных трактовок, но этика все же победила.
Я запускал эту систему в 2-х организациях с устоявшимися отношениями и в 3-х новых. Результат - очень хороший, общая атмосфера сразу улучшается. У людей снимается недоверие к организации. Я выслушал десятки комплиментов про этот документ, людям нравится, когда есть написанные и опубликованные принципы взаимодействия. Особенно новым сотрудникам, когда они приходят устраиваться и знакомятся с организацией. Перестраивать скорее всего ничего не потребуется, так как принципы - просто заявление о том, что мы - нормальные, порядочные люди. Кто будет возражать против качества, честности или доверия?
Какие-то специальные задачи по принципам мы не ставили. Развитие профессионализма - отдельная тема. В одной из организаций это отражается в виде уровня квалификации, который влияет на оплату в виде повышающего коэффициента.
Когда новый человек вступает в организацию, то он читает принципы деятельности и, если он согласен, то подписывает. Идея всего этого простая: мы заявляем, что мы - нормальные хорошие люди, и это звучит гордо.
Статья мне понравилась.
Я ее собрала из кусков в файл, немного смазано получилось с подзаголовками разделов. Хотелось бы так по частям ее и воспринимать.
Название усекает часть читателей. Не зря я спросила про уже устоявшийся коллектив. Все же не только при создании группы такой ход работает, но и для улучшения результатов деятельности, и для улучшения микроклимата в коллективе, и для всестороннего развития каждого челна группы ну и т.д.
По порядку подачи материала - мне все время хотелось побыстрее добраться до самих принципов, а уж потом решать стоят ли они прочитанной статьи, порядка действий... непойми к чему его применять. Но с другой стороны сохранялась интрига.
Порядок действий из уважения к читателю я бы перенесла в конец.
Только для тебя я сегодня выступила в роли критика )
Добавлено спустя 3 минуты 54 секунды:
Еще один момент.
Каждый ли читающий руководитель поймет, что внедрять эти принципы нужно с себя?
Для тебя это очевидно, а для других руководителей может стать дополнительным инструментом влияния на подчиненных. Или просто не сработает.
Как думаешь, есть ли смысл на этом моменте остановиться?
Radost, Спасибо, полезные замечания. Название расширю: "Самое успешное действие при создании или развитии любой группы".
Согласен, что подразумевается, что внедрять нужно с себя, об этом нужно написать.
А также согласен, что можно перенести порядок действий в конец, это разумно. Я внесу изменения и вышлю одним файлом. Спасибо!
1.Напечатайте текст «Основные принципы деятельности нашей организации». Внизу напечатайте имена людей и оставьте место для подписи.
2.Скажите своим коллегам и партнерам, что хотите договориться о принципах ведения дел. Если вы не первое лицо в компании, то сначала расскажите о своем замысле руководителю (учредителям) группы, передайте текст документа, и получите его (их) согласие.
3.Договоритесь о проведении общего собрания, посвященного обсуждению основных принципов.
4.Поговорите со всеми или, если это невозможно, с несколькими наиболее авторитетными людьми в вашей группе перед собранием, чтобы они поняли, насколько важная и интересная тема будет обсуждаться, и заручитесь их поддержкой.
5.Проведите собрание. Обсудите. Внесите дополнения или изменения, если потребуется. Получите подписи. Поздравьте всех!
6.Опубликуйте "Принципы" внутри организации. Можно вывесить этот документ с подписями. Пусть все сотрудники, клиенты и гости видят. Можно гордиться, что ваша группа позволила себе роскошь не только иметь принципы, но и огласить их.
7.Опубликуйте на сайте организации. Это повысит доверие к вашей компании.
8.Придерживайтесь этих принципов.
9.Помогайте другим придерживаться этих принципов.
10.Давайте прочитать эти принципы всем новым людям перед тем, как они войдут в вашу группу. Таким образом, вы привлечете единомышленников и сразу отсеете потенциальных критиков.
Первое, что бы я сделал будучи директором (а я был им в разных организациях) - немедленно уволил бы этого энтузиаста. Это развал текущей приносящей прибыль работы. Основная деятельность подменяется тусовкой. Такова жизнь, увы.
Но цель тренинга то наверное в другом, чтобы создать что-то ценное. Может для кого-то это и будет откровением, что с народом надо дружить...
Gus, В чем конструктив и польза от твоего комментария?
Цель этого тренинга - создать что-то ценное, что может пригодиться другим людям. У тебя это получилось. Я хочу, чтобы и у меня тоже получилось. Я нашел действия, которые из моего опыта всегда приносят пользу группе и личному росту людей. Постарался это описать
как можно яснее, чтобы поделиться чрезвычайно успешным действием. Благодарен тем, кто поможет, даст полезный совет, взгляд со стороны до публикации статьи.
Наличие общих принципов деятельности формирует командный дух и в значительной мере ограничивает произвол, несправедливость и самодурство руководителя. Я понимаю, что накладывать ограничения на самого себя бывает непросто, это требует определенной личной этики. И конечно же, никто не сможет честно предложить быть честным, если сам нечестен. Как ты думаешь, у кого вызывает раздражение стремление к честности, доверию, качеству? Почему?
Люди в организации, да и во всем мире - не винтики и не подневольные рабы, от которых требуется только работать и приносить прибыль, а такие же мыслящие и заслуживающие уважения люди как ты или я. Об этом стоит заявить открыто. Есть хорошее высказывание: Прибыль - превыше всего, но честь - выше прибыли.
Цитата:
Первое, что бы я сделал будучи директором (а я был им в разных организациях) - немедленно уволил бы этого энтузиаста.
Вы не мoжeте начинать темы Вы не мoжeте отвечать на сообщения Вы не мoжeте редактировать свои сообщения Вы не мoжeте удалять свои сообщения Вы не мoжeте голосовать в опросах
Движется на чудо-технике по сей день
Соблюдайте тишину и покой :)